تقدم Virgin Mobile بعض صفقات iPhone التي لا تقبل المنافسة ، ولكن احذر من متاعب الحصول على بديل. لقطة للشاشة بواسطة ريك Broida / CNET مرة أخرى في مارس ، بعد أن قررت أن الروبوت لم يكن لي ، قررت شراء جهاز iPhone 5S من فيرجن موبايل. كانت الصفقة جيدة للغاية بحيث لا يمكن تجاوزها: 30 بالمائة من الهاتف نفسه و 30 دولارًا في الشهر للخدمة - دون الحاجة إلى عقد. (يعني 'جيد جدا' هنا يعني بالنسبة إلى صفقات أخرى. هل كانت أرخص طريقة ممكنة للحصول على النموذج الذي أرغب فيه؟ قطعا. ) 5S نفسها كانت كبيرة (خاصة بالمقارنة مع 4S التي تم استبدالها) ، وكانت تغطية فيرجن & apos؛ s Sprint بالطاقة ، دعنا نقول فقط جيد بما فيه الكفاية. ومع ذلك ، في الأسبوع الماضي أسقطت الهاتف ، خرق الشاشة (تنهد). لم تكن محاولتي لاستبداله بنفسي ناجحة ، لذلك قررت أن أقوم بتجفيف العجين (إصلاح مزدوج) لإصلاح متجر آبل. (لو كانت هذه مطالبة بالضمان ، كان من الممكن أن تكون وجهتي أيضًا: أبل تتعامل مع جميع مشكلات الخدمة لأجهزة iPhone التي يتم شراؤها من Virgin Mobile. ) لذا قمت بتحديد موعد ، وأخذت جهاز iPhone ، وحصلت على بديل. (لا تقوم شركة Apple Stores حاليًا بإصلاحات الشاشة الخاصة بـ 5S ، لذا فإن ما يحدث هو تبديل الهاتف بالكامل - تمامًا كما لو أن Wi-Fi قد توقفت عن العمل. يجب أن يطلق عليه فيرجن نوبيل فيرجن موبايل باختصار ، يا عبقرية Genius Bar Genius (الذي ، فقط يجب أن أقول ، حقا بحاجة إلى دش) لم أستطع تنشيط الهاتف البديل. أنا & apos؛ ll سيوفر لك ضربة عنيفة ، ولكن بعد ساعة كاملة من تجربة هذا وذاك ، حصل على الهاتف مع فيرجين وقيل له أن التنشيط 'مغلق. تقريبا كما غضب كما كنت ، وسلم لي الهاتف ، وقال: 'حظا سعيدا' ، وأرسل لي في طريقي. كيف افرمت الجوال الايفون من الكمبيوتر علىكان ذلك مخيباً للآمال ، على أقل تقدير ، لكن هذه كانت البداية فقط. لقد اتصلت بشركة فيرجين (ووصلت إلى إنسان حي اعتيادي مثير للإعجاب على الفور تقريباً) وقيل لي إن متجر آبل قد قام به بشكل خاطئ: لقد قاموا بتسجيل الآيفون مع سبرينت وليس فيرجن موبايل ، ولم تكن هناك طريقة لتبديله. ومع تفاقم هذه المشكلة ، فقد ساعد ذلك في تفسير مشاكل اليوم السابق. في كل مرة يقوم فيها 'Genius' بتوصيل الهاتف بجهاز Mac ، قام iTunes برسم شاشة تنشيط Sprint (واحدة لا تقبل رقم و كلمة مرور VM الخاص بي). شرحت ما حدث ، والرجل الذي ساعدني أمسك بخبير Virgin Mobile المقيم في المتجر (الذي أعلن عن نفسه). لقد قاموا بتبديل الآي فون 'المقفل' من أجل بديل آخر ، وهذه المرة اختفى الرجل إلى الخلف معه ، ووعد بالذهاب إلى دعم 'الطبقة الثالثة' من Virgin و apos ؛ حتى يتم تنشيطه على الفور. بعد 35 دقيقة لا نهاية لها على ما يبدو ، عاد. هذه المرة: 'كل شيء يتم تعيينه ، ولكن يحتاج فقط إلى الارتباط مع الأبراج المحلية. تحميل مشغل k lite codec pack. يجب أن يكون جيدًا للذهاب في غضون ساعتين. 'الآية الثانية ، تختلف عن الأولى التي كانت حوالي 5 ص. على الرغم من تنشيط iPhone ، إلا أنه لم يحصل على الخدمة. اتصلت بشركة فيرجن موبايل مرة أخرى ، ووصلت مرة أخرى إلى شخص ما على الفور. مرة أخرى ، قيل لي أن الهاتف كان مرتبطًا بـ Sprint ، وكان يلزم تسجيله لدى Virgin Mobile. ومع ذلك ، قال لي هذا المندوب المهذب والاعتذاري إنهم يستطيعون التبديل في نهايتهم. كيف افرمت جوال الايفون من الكمبيوتر سامسونج عن طريق(لاحظ التباين: I & apos؛ m لست متأكداً من أي جانب أخطأ في المرة الأولى ، Apple أو Virgin. ) تستغرق العملية من 2 إلى 4 ساعات ، وبعد ذلك سأتلقى اتصالاً مرة أخرى. حصلت على حق ، اعتذارات في كل مكان ، وقيل هذا الوقت أن نقل الرقم التسلسلي اكتمل - والآن هم فقط بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات الإضافية في نهايتهم. احتفظوا بي على الخط كل خمس دقائق ، وكان لي لكمة في بضعة أرقام على لوحة الاتصال ، والمعزوفة! كان لدي خدمة. لماذا تكرهني ، الكون؟ لقد كانت أيامًا مزعجة ، لكن بخلاف إضاعة بضع ساعات ، لم يحدث ضرر كبير. تحميل برنامج فلاش بلاير من الموقع الرسمي تحديث. السعر الذي تدفعه مقابل توفير المال ، أليس كذلك؟ أوقف تشغيل جهاز iPhone البديل (الثالث ، إذا كنت & apos؛ يحافظ على النتيجة) هو عيب. الكاميرا الخلفية لا تعمل ، وأنا لا أستطيع سماع المتصلين من خلال سماعة الأذن. لذا ، تعود إلى متجر Apple ، وأستمر في كل هذا مرة أخرى. ما هي الوجبات الجاهزة هنا؟ العديد من الأفكار: قد لا يكون متجر أبل المحلي سريعًا جدًا عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع Virgin Mobile ، ولكن كل شخص تعاملت معه كان ودودًا جدًا. انها لا تزال نموذجا لخدمة العملاء التجزئة ، في رأيي. قد لا تكون فيرجن موبايل سريعة للغاية عندما يتعلق الأمر بنقل خدماتك من جهاز iPhone إلى آخر ، لكن الشركة لديها عملاء ممتازون. يتحدثون الإنجليزية بلهجة صغيرة ، ولكنهم مهذبين ، واعتذاريين ، ويبدو أنهم متشوقون للمساعدة. ولم أنتظر الانتظار أبداً ، ليس مرة واحدة. (كان هذا صحيحًا أيضًا مع تجربة سابقة قبل شهرين. كيف افرمت الجوال الايفون من الكمبيوتر 6 عن طريق) إذا كنت تشتري iPhone من Virgin Mobile وتحتاج إلى استبداله لسبب ما ، فتوقع متاعب وتأخيرات. وكما أخبرني شخصان مختلفان من عباقرة أبل ، عندما يتبادلان هاتفا هاتفيا ، على سبيل المثال ، AT & T أو Verizon ، يستغرق الأمر مجرد دقائق. مع العذراء ، إنها عملية بطيئة ، ومن الواضح ، وغالبا ما تكون مشددة. تنزيل برنامج internet download manager برابط مباشر. هل كل هذا يمنعني من شراء هاتف آخر من العذراء؟ لا ، لأنه على الرغم من كل الصداع ، فإن التجربة اليومية جيدة - وأقل تكلفة بكثير من معظم شركات النقل الأخرى. أنا متأكد من خوف فكرة من أي وقت مضى لمقايضة الهواتف مرة أخرى ، على الرغم من. بالمناسبة ، إذا كنت بحاجة للوصول إلى دعم Virgin Mobile لمشكلة التنشيط ، فاتصل بالرقم 888-322-1122 ، أدخل رقم هاتفك المحمول عند المطالبة ، ثم اضغط 4 ، ثم 2 ، ثم 2 مرة أخرى. هل اضطررت في أي وقت مضى لاستبدال هاتف Virgin Mobile iPhone؟ إذا كان الأمر كذلك ، فاضغط على التعليقات لوصف تجربتك مع كل من تلك الشركة وأبل. أنا واثق من معرفة ما إذا كان أي شخص لديه وقت أسهل (أو أصعب).
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
March 2019
Categories |